CONDIÇÕES DE VENDA ANGEL SECRETS PERFUME E COSMETICS, LDA.
Bem-vindo ao Angels Club!
1. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO
A compra dos nossos produtos através da página Web www.angelsecrets.pt
(doravante, o “Site” ou “angelsecrets.pt”) será regida pelas seguintes Condições de Venda.
Para qualquer questão relacionada com as Condições de Venda, podes contactar a nossa Equipa de Apoio ao Cliente enviando um e-mail para geral@angelsecrets.pt.
O site angelsecrets.pt é um domínio propriedade da ANGEL
SECRETS PERFUME E COSMETICS, LDA., entidade comercial constituída ao abrigo da legislação portuguesa, com sede em Praça Rodrigues lobo, loja 50, código postal 2400-217 Leiria (Portual), titular do NIPC português 516508369 (doravante, “ANGEL SECRETS”).
A atividade da ANGEL SECRETS consiste na venda de produtos cosméticos online, através do Site e também de forma presencial nas AngelStores.
2. COMO COMPRAR NO SITE
Cada encomenda realizada na ANGEL SECRETS através do nosso Site será regida pelas presentes Condições de Venda. Ao realizar a encomenda, o
Utilizador reconhece ter lido, compreendido e aceitado as presentes Condições
de Venda.
3. IDADE MÍNIMA
Para adquirir os nossos produtos através do Site, é necessário ser maior de idade (18 anos). No caso de ser menor, poderá ser solicitada uma autorização prévia dos seus representantes legais.
4. DISPONIBILIDADE
A satisfação de todas as encomendas realizadas no site está sujeita à disponibilidade. A ANGEL SECRETS tenta assegurar que todos os itens
colocados à venda no site existem em stock. Contudo, reserva-se o direito de
não aceitar quaisquer encomendas ou cancelar encomendas já confirmadas para produtos que já não tenham stock.
Nestes casos a ANGEL SECRETS informará o cliente e procederá ao reembolso do valor pago.
5. PREÇOS, IIMPOSTOS E PROMOÇÕES
5.1. PREÇOS E IMPOSTOS
Os produtos são vendidos ao preço indicado no Site, sendo
válido o valor apresentado no momento da confirmação da encomenda pelo cliente.
Os preços dos produtos exibidos estão em Euros e incluem o imposto de Valor Acrescentado (IVA). Ao preço do produto pode acrescentar ainda a respetiva taxa de envio em função da respetiva morada e país de destino.
A ANGEL SECRETS reserva-se ao direito de alterar os preços
sem aviso prévio. Os preços exibidos no momento da compra são os preços
aplicados a essa compra.
A ANGEL SECRETS não está vinculada a qualquer oferta, caso se registem erros ou equívocos de ortografia, preços ou outros na informação
existente no site.
A ANGEL SECRETS reserva-se ao direito de cancelar qualquer
compra e venda celebrada ao abrigo de tais erros.
5.2. PROMOÇÕES
As ofertas do site são válidas apenas para o momento em que são exibidas, a menos que seja comunicada no site informação em contrário.
6. TROCAS E DEVOLUÇÕES
Se por qualquer motivo não estiver satisfeito com os
produtos que encomendou pode proceder à devolução dos mesmos, no prazo de 30
dias de calendário após a receção, desde que:
- Os produtos não tenham sido
utilizados, mantendo as suas características originais incluindo a respetiva
embalagem e todos os elementos complementares como selos de proteção, entre
outros.
- Os produtos estejam completos com todos os elementos que o compõem (nomeadamente, aos prod–tos que constituem
um pack de vários outros produtos).
- A embalagem original não está danificada.
- Produtos devolvidos se as
embalagens se mantiverem fechadas e seladas. Caso as embalagens ou os selos
tenham sido abertos e/ou violados os produtos não serão aceites para devolução.
O cliente pode exercer o seu
direito de livre resolução total ou parcialmente e é responsável pelos custos
de devolução, nomeadamente dos portes de envio, taxas de métodos de pagamento
(cartão de crédito, multibanco, MB WAY, contra-reembolso). A ANGEL SECRETS
reembolsará a quantia monetária correspondente, num prazo máximo de 14
(catorze) dias a contar da data de receção da decisão de resolução do contrato
por parte do cliente.
No caso de uma devolução parcial da encomenda, o cliente será reembolsado do valor dos artigos efetivamente
devolvidos. Se tiver usufruído de um desconto relativo ao transporte inicial, será reavaliado se a encomenda continua apta para usufruir do desconto aplicado após a devolução. Para além do mencionado nestes Termos e Condições, o cliente não incorre em taxas adicionais como consequência de tal reembolso.
7. CANCELAMENTO DE ENCOMENDAS
A ANGEL SECRETS poderá cancelar a encomenda de um produto numa das seguintes situações:
- Indisponibilidade do produto;
- Falta de pagamento por parte do cliente da encomenda
realizada, tendo as referências Multibanco uma validade de 24 horas;
- Preço errado devido a erro manual ou informático.
8. ENVIOS
Todas as encomendas poderão usufruir de envio standard
gratuito, sem custos adicionais pelas taxas de envio. As entregas poderão ser
feitas em Portugal Continental e ilhas, sendo o tempo estimado para entrega de
4-6 dias úteis a partir da data de envio.
9. PAGAMENTO
No site angelsecrets.pt, a ANGEL SECRETS propõe ao
Utilizador as seguintes modalidades de pagamento via EUPAGO – Instituição de
Pagamento Lda.:
- Cartão de crédito
- Referência Multibanco
- MB Way
No caso do pagamento com cartão de crédito, o débito será
efetuado no cartão do Utilizador imediatamente após confirmação da capacidade de
comercialização do(s) produto(s). Se algum dos serviços encomendados não for possível de ser prestado, o valor dos mesmos será creditado no cartão do
Utilizador, após o fecho da encomenda.
Para qualquer questão adicional que não esteja acima
esclarecida, dispomos de apoio ao cliente via email (geral@angelsecrets.pt), todos os dias úteis, das 09h00 às 16h00.